Datenschutzerklärung cerulivanta.com

Ihr Datenschutz ist uns besonders wichtig.

Einstieg zum Datenschutz

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Erklärung klärt darüber auf, wie Ihre Informationen verarbeitet werden.

Transparenz, Vertraulichkeit und Sicherheit stehen im Mittelpunkt unserer Maßnahmen, um Ihre Daten sicher und vertrauensvoll zu verwalten.

Daten, die erfasst werden

Wir erfassen Informationen, die Sie aktiv bereitstellen, sowie automatisch generierte Nutzungsdaten zur Verbesserung unseres Angebots.

Direkte Informationen

  • • Angaben bei Kontaktaufnahme wie Name, E-Mail oder Telefonnummer
  • • Einreichungen von Anfragen, Feedback oder Supportmeldungen
  • • Nutzerprofile oder Einstellungen, die im Rahmen unserer Dienste entstehen
  • • Optionale Informationen, die Sie freiwillig hinzufügen
  • • Kommunikationsverläufe im Rahmen des Frage-Antwort Dialogs

Automatisierte Erfassung

  • • IP-Adresse und Geräteinformationen werden automatisch erkannt
  • • Cookies und ähnliche Technologien erleichtern die Nutzung
  • • Nutzungsstatistiken zur Analyse und Optimierung unserer Inhalte
  • • Informationen über Browsertyp und verwendete Software
  • • Zeitzone, Sprache und Standortdaten zur Anpassung des Angebots

Verwendung der Daten

Alle erhobenen Informationen dienen dazu, Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern, und werden ausschließlich gemäß dieser Erklärung genutzt.

  • • Beantwortung von Kontaktanfragen oder Support
  • • Optimierung unserer Plattform und Services
  • • Analysieren und Verbessern des Nutzererlebnisses
  • • Versand von Benachrichtigungen nach Ihrer Einwilligung
  • • Wahrung der Sicherheit und Systemintegrität
  • • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
  • • Dokumentation und Nachweispflichten

Ihre Sicherheit: Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen sorgen wirkungsvoll für den Schutz Ihrer Privatsphäre. Datenschutz hat für uns höchste Priorität.

Datenweitergabe

Persönliche Daten werden nur an Dritte übermittelt, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder Sie ausdrücklich zustimmen.

Dienstleister und Partner

Wir beziehen teilweise spezialisierte Dienstleister für Hosting, IT-Support oder Analyse ein. Diese werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich gebunden.

Gesetzliche Anforderungen

Ihre Daten können im Fall rechtlicher Pflichten an zuständige Stellen übermittelt werden.

Anonyme Statistiken

Zu Analysezwecken werden Daten ausschließlich in anonymisierter Form genutzt.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung.

  • • Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • • Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Daten ist Ihr Recht.
  • • Sie können jederzeit Löschung Ihrer Daten beantragen.
  • • Sie haben Anspruch auf Übertragung Ihrer Daten.
  • • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten ist möglich.
  • • Sie dürfen Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte – wir unterstützen Sie zeitnah bei Ihrem Anliegen.

Technische Sicherheit

Unser IT-Schutz umfasst moderne Technologien sowie regelmäßige Überprüfungen zur Minimierung von Risiken.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • Verschlüsselung sensibler Inhalte bei der Übertragung
  • • Sicherheitsupdates für Server und Systeme
  • • Zugriffsberechtigungen und Passwortschutz
  • • Monitoring und Protokollierung aller Zugriffe

Maßnahmen im Unternehmen

  • • Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeitenden
  • • Strenge Zugriffsregelungen intern
  • • Vertragliche Vereinbarungen mit Partnern
  • • Klare Verantwortlichkeiten für Datenschutz

Dauer der Datenspeicherung

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist. Danach erfolgt eine sichere Löschung.

  • • Accountdaten werden nach Vertragsende gelöscht.
  • • Projekt- oder Nutzungsdaten bleiben nur solange gespeichert, wie Sie möchten.
  • • Kommunikationsverläufe werden nach Bearbeitung entfernt.
  • • Zahlungsdaten behandeln wir nach gesetzlichen Vorgaben.
  • • Einwilligungsbasierte Marketingdaten werden auf Ihren Wunsch entfernt.

Im Einzelfall gelten gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Grenzüberschreitende Übermittlung

Wenn eine Übertragung außerhalb der EU notwendig ist, erfolgt diese auf Basis gesetzlicher Schutzmechanismen.

  • • Verwendung von Standardvertragsklauseln
  • • Zertifizierte Partner und Dienstleister
  • • Einsatz von EU-konformen Datenschutzmaßnahmen
  • • Informationen vor jeder Übermittlung

Einsatz von Cookies

Wir nutzen Cookies, um Funktionen bereitzustellen, Präferenzen zu speichern und die Benutzung der Webseite zu analysieren.

Cookie-Arten im Einsatz

  • • Erforderlich für grundlegende Funktionen und Sicherheit.
  • • Optimieren die Nutzererfahrung anonymisiert.
  • • Speichern individuelle Einstellungen für Sie.
  • • Ermöglichen zusätzliche Features auf der Seite.

Sie können Einstellungen jederzeit individuell anpassen.

Änderungen der Erklärung

Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen zu Datenschutzmaßnahmen auf unserer Website.

  • • Bei wesentlichen Anpassungen erfolgt Hinweis per E-Mail.
  • • Details sind direkt auf unserer Webseite abrufbar.
  • • Ihr Besuch gilt als Einwilligung nach neuer Erklärung.
  • • Wir speichern frühere Versionen für Rückfragen ab.

Es gilt jeweils die aktuelle Fassung dieser Erklärung.

Kontakt Datenschutz

Ihre Fragen beantworten wir gerne. Sie erreichen uns für Anliegen rund um Datenschutz jederzeit über die angegebenen Kommunikationswege.

Cerulivanta

Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany

Telefon: +49 (04125) 4080450

E-Mail: content@cerulivanta.com

Letzte Aktualisierung: Februar 2026

Gültig ab: Februar 2026